Categorii
Categorii
I. Accesul la site
Accesarea site-ului de catre dumneavoastra se supune Termenilor si conditiilor si implica acceptul dumneavoastra cu privire la acestia, reprezentand o intelegere intre parti. Incalcarea acestor Termeni si conditii reprezinta o infractiune. ESROM isi rezerva dreptul de a cere despagubiri sub forma legala celor care au incalcat aceste reguli.
Informatiile oferite pe acest site sunt gratuite. Toti utilizatorii Internetului au acces la acestea.
II. Copyright
Continutul (imagini, texte, elemente de grafica web, scripturi si alte date prezente pe acest site) nu poate fi reprodus, modificat, transferat, publicat, afisat, transmis sau inregistrat fara acordul prealabil, in scris, al ESROM. Acesta este proprietatea ESROM si a furnizorilor sai si este aparat de legea drepturilor de autor. Folosirea fara acordul companiei ESROM a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare.
III. Informatii personale
Utilizatorii trebuie sa introduca date adevarate, exacte si complete despre acestia. In cazul furnizarii de informatii care nu sunt conforme cu realitatea, inexacte sau incomplete, ne rezervam dreptul de a suspenda sau desfiinta contul dumneavoastra. ESROM va utiliza informatiile introduse in formularul de comanda in interes propriu. Aceste date nu vor fi facute publice. Utilizatorii au dreptul de a-si modifica informatiile introduse la efectuarea comenzii. Dar daca se constata ca datele introduse nu sunt conforme cu realitatea, inexacte sau incomplete, ne rezervam dreptul de a suspenda sau desfiinta contul dumneavoastra.
Prin incarcarea, postarea sau transmiterea de informatii prin sau catre site-ul nostru utilizatorii acorda lui ESROM dreptul de a folosi sau distribui aceste informatii.
Utilizatorii sunt responsabili pentru toate actiunile care decurg din accesarea contului si utilizarea parolei personale. ESROM nu poate fi facut responsabil pentru erorile survenite in urma neglijentei utilizatorului privind securitatea si confidentialitatea contului si parolei sale.
IV. Securitatea datelor personale
Datele clientilor vor putea fi utilizate de catre ESROM pentru confirmarea comenzilor, informarea prin e-mail sau alte mijloace de comunicare despre actiunile ulterioare, etc.
Datele personale ale utilizatorilor vor putea fi transmise autoritatilor in drept cu scopul verificarii tranzactiilor comerciale sau pentru efectuarea oricaror verificari justificate in baza legii.
Datele furnizate de catre clienti sunt strict confidentiale. ESROM se angajeaza sa nu furnizeze aceste date unor terte persoane sau companii si sa le utilizeze strict pentru uzul relatiei de afaceri dintre client si ESROM.
ESROM se obliga sa respecte drepturile utilizatorilor conferite de legea nr. 677/2001 completata cu legea nr. 506/2004, iar la cererea in scris trimisa la adresa din Bdul Aerogarii, nr.38, sector 1 Bucuresti, se obliga:
ESROM certifica faptul ca va respecta drepturile conferite de:
ORICE INCERCARE DE A ACCESA DATELE PERSONALE ALE ALTUI UTILIZATOR SAU DE A MODIFICA CONTINUTUL SITE-ULUI SAU DE A AFECTA PERFORMANTELE SERVERULUI PE CARE RULEAZA SITE-UL, VA FI CONSIDERATA O TENTATIVA DE FRAUDARE A SITE-ULUI SI VA PUNE IN MISCARE CERCETAREA PENALA IMPOTRIVA ACELUIA SAU ACELORA CARE A(U) INCERCAT ACEST FAPT.
V. Site-ul
Site-ul www.anvelopa.ro este un site de informare pus la dispozitia clientilor de catre ESROM.
VI. Pret
Preturile prezente pe site includ TVA (24%).
VII. Modalitati de plata
Plata se poate efectua:
ESROM accepta urmatoarele carti de credit/debit: Visa, Visa Electron, Mastercard/Eurocard, Maestro.
VIII. Livrarea comenzilor
Termenul de livrare a produselor achizitionate este de 24, maxim 48 ore din momentul confirmarii comenzii. In anumite situatii, ESROM isi rezerva dreptul de a mari termenul de livrare, dar numai cu acordul clientului. In cazul in care clientul nu poate fi contactat la data si ora stabilita pentru livrare, produsele comandate vor fi rezervate timp de 3 zile lucratoare, interval de timp in care se va incerca recontactarea clientului pentru a definitiva livrarea. Daca nici in acest interval de timp clientul nu poate fi contactat, comanda va fi anulata.
IX. Garantia produselor
Toate produsele sunt insotite de certificat de garantie si nu afecteaza drepturile conferite prin ordonanta guvernului nr. 130/2000, cu modificarile si completarile ulterioare, legea nr. 449/2003 republicata si ordonanta de urgenta nr. 174/2008.
X. Limitarea responsabilitatii
ESROM nu isi asuma responsabilitatea pentru posibilele daune rezultate din folosirea informatiilor de pe acest site.
ESROM nu isi asuma responsabilitatea pentru buna functionare a surselor externe de continut catre care se fac trimiteri, nefiind in nici un fel implicat in gestionarea acestora.
ESROM isi rezerva dreptul de a bloca accesul prin intermediul acestui site catre acele domenii Internet care pot avea continut ilegal sau daunator.
ESROM nu isi asuma nici o responsabilitate in cazul in care:
ESROM nu va fi raspunzator pentru nici un fel de pagube directe, indirecte, accidentale, speciale, inclusiv, dar nu limitat la, pagube pentru pierderi de profit, bunavointa, posibilitatii de folosire, date sau alte pierderi intangibile sau icomensurabile (chiar daca ESROM a fost informat anterior de posibilitatea aparitiei unor asemenea pierderi), rezultand din:
ESROM isi rezerva dreptul de a anula o comanda in cazul in care pretul produsului sau unele caracteristici ale produsului au fost introduse gresit in baza de date, sau afisate gresit, livrarea nefiind inca efectuata.
Toate promotiile sunt valabile in limita stocului.
Informatiile despre produse sunt oferite cu titlu informativ. Acestea corespund realitatii in momentul introducerii acestora in cadrul site-ului si ESROM nu este raspunzator pentru eventualele omisiuni, greseli sau schimbari aparute.
XI. Actualizarea continutului
ESROM isi rezerva dreptul de a modifica si actualiza in orice moment continutul acestui site fara o notificare prealabila.
Retururi
Prin intermediul site-ului nostru puteti sa comandati articolele prezentate direct online, sau prin email si telefon. In masura īn care ati introdus informatiile cerute pe formularul de comanda si l-ati trimis, ne faceti o comanda ferma; comanda pe email are din punct de vedere legal acelasi efect. Prin comanda declarati ca acceptati prezentele conditii si ca doriti sa achizitionati articolele comandate. Receptionarea comenzii dvs. o vom confirma printr-un mesaj de confirmare. Aceast? confirmare nu constituie acceptarea comenzii dvs.
Informatii despre costurile de ambalare si expediere cat si despre conditiile de plata va rugam sa le preluati din site sau solicitati aceste informatii la numerele de telefon sau adresele de mail afisate.
Puteti sa anulati comanda īainte de a fi expediata, printr-o solicitare īn forma scrisa (de exemplu prin fax sau e-mail).
Dorim sa fiti multumit de toate livrarile noastre. De aceea puteti returna produsele cumparate de pe site-ul nostru īn termen de 15 de zile. Exceptii de la aceasta oferta de returnare si de la dreptul de anulare legal fac livrarile de produse care au fost confectionate dupa specificatiile clientului. Acestea cuprind printre altele toate livrarile de roti complete, care au fost produse individual pentru fiecare client.
Oferta noastra de returnare nu include īnsa costurile de expeditie. Aceasta īnseamna ca īn cazul in care efectuati returnari in termenul legal, veti suporta costurile de expediere si de returnare.
Produsele vor putea fi returnate exclusiv in ambalajele originale fara deteriorari, fara ca produsele sa fi fost folosite sau deteriorate.
Ne rezerv?m dreptul de proprietate asupra tuturor produselor livrate pān? cānd toate obligatiile dvs. fata de noi au fost īndeplinite integral.
XII. Litigii
Orice litigiu aparut in legatura cu utilizarea acestui site va fi rezolvat pe cale amiabila.
In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata romane.